【紹介予定派遣】 サービスフロント”T・Sさん”

背が高くよく目立つT・Sさんですが、慎重で丁寧な仕事ぶりにとても好感が持てます。
システムエンジニアからサービス業へチャレンジすることになり、これからどう変わっていくのか。
スタートしてから2ヶ月目のインタビューをお届けします。

interview* 芹澤


芹澤:新しい環境で2ヶ月仕事をしてみて現在の心境を聞かせてください。

T・Sさん:そうですね、ちょうど先月まですごく忙しい時期で、車検の数もかなり多くお客さんもたくさん来ていたんですが、その中でも夜お客さまがあまり来なくなった時間帯にフロントの受付の仕方をしっかり教えてもらっています。あとは洗車といいますか、掃除の方の数が多くて回らないところがあったので、昼間はそちらを主にやっていましたが、掃除の方も『ここはこうした方が良いんじゃないか』といったこともしっかりと教えてもらって、お客さんが満足できるレベルで掃除も出来るようになりました。職場環境としては皆さん親切で、まぁ忙しいときはピリピリしているときもありますが(笑)、落ち着けば皆で和気藹々と話をしたりできる明るい職場ですね。

 ― 仕事にも職場の環境にもようやく慣れてきたって感じかな?

はい。

 ― 職場での今後の目標を少し聞かせてください。

車検の時期が落ち着いたので、これからは本格的にフロントの仕事を進めていくことになると思いますが、やっぱりどうしても手が回らないとこなどもありますので、そういったところをしっかり埋めていって、自分でも更にフロントで受付や、電話でのアポイントもしっかり取れるようになって、最終的にはやっぱり僕にしか任せられない仕事もいくつか身につけられるようになりたいと思っています。

 ― 仕事以外で普段何か楽しんでいることはありますか?

そうですね、車検で掃除が忙しいときはかなり体力を使うので、毎週のように温泉に行っています(笑)

 ― そうなんだ(笑)どこに行ったの?

室賀のささらの湯に良く行きます。やっぱり掃除をしていると手荒れが酷いんですが、そこは美肌の湯と言われていて(笑)やっぱり手の傷の治りとかが早いですね。あとは平日休みなので友だちと遊ぶ機会があまり無いんですけど、それでも逆に自分の時間を作れる機会がすごく増えたので、仕事に必要なことを勉強してみたりだとか、好きなバイクに乗ってちょっと遠くまで行っみたりしています。

 ― 体調の方は維持・管理できてる?残業が多かったから心配してたんだけど…。

しっかり寝ているのでその辺は大丈夫です。あとは~…飲みたいときにはしっかり飲むと!(笑)そんなところですかね。

 ― 職場の人と飲みに行く機会とかはありましたか?

そうですね、決起集会じゃないですけど、そういったものも含めたらもう4、5回は行ってます。

 ― 雰囲気はどうですか。

結構仕事の話になったりはするんですが、それでもいろんな分からないこととか相談して、聞いてもらったりとかして。やっぱり距離を縮めるにはそういう場も大切だと思っているので、呼ばれたら出来るだけ参加したいと思っています。


■担当者からひと言■
初めての自動車業界にチャレンジをしていますが、予想を上回る奮闘ぶりで嬉しい限りです。
是非この仕事の魅力を見つけて頑張ってほしいです。これからも楽しみに見守っています。